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3月(yue)28日(ri)，中兴通讯召开了2024年度业绩说明会。执(zhi)行董事、总裁徐子阳，执(zhi)行副总裁、财务总监李莹，执(zhi)行副总裁、首席运营官(guan)谢峻石，董事会秘书、公司秘书丁建中出席会议。
业绩说明会上(shang)，中兴通讯就公司在(zai)AI领域的布局、智算产(chan)品(pin)的进展、运营商网络业务的挑战与机会等市场关心的问题与投资者进行了交(jiao)流。
把握AI战略(lue)机遇，推动收入重回增长
全球已(yi)经(jing)进入AI驱动的产(chan)业革命，AI技术(shu)正呈现多(duo)维度融合创新与加速规(gui)模化落地(di)的趋(qu)势。技术(shu)层面(mian)，SOTA（state-of-the-art）模型参数已(yi)超万亿(yi)，大模型架构等不断优化，性(xing)能显著提升，并向(xiang)多(duo)模态融合、智能体和(he)具身(shen)智能等前沿方向(xiang)迈(mai)进。市场层面(mian)，AI在(zai)医疗、金融、教育等领域渗透加深，应用节奏(zou)各异但整体趋(qu)势向(xiang)好(hao)。
DeepSeek等开源模型兴起，各行各业加速了AI部署(shu)，为ICT基础设施建设带来广阔空间。机构预计未来五年全球AI市场规(gui)模将突破8600亿(yi)美元，年复合增长率达32.19%。在(zai)国内，三大运营商最(zui)新财报显示，2025年算力投资将保持20%以上(shang)的增长，而互联网头部企业未来三年AI投资将超5000亿(yi)。AI技术(shu)的演进以及深化应用，将推动智算中心建设和(he)消费(fei)端业务增长，同时带动网络建设的增长，成为驱动未来3-5年ICT行业攀升的核心引擎，为中兴通讯带来重大发展机遇。
在(zai)消费(fei)电子领域，AI技术(shu)在(zai)深度重构产(chan)业格局的背景(jing)下(xia)，AI终端市场正迎来前所未有的发展机遇。AI手机正加速向(xiang)个人的生产(chan)生活全场景(jing)渗透，从语音通信到数据通信演进到目前的智能体，而销售模式(shi)从流量包发展为算力包，在(zai)引发生态链的重构的同时，也(ye)为终端厂商带来新的机会窗，中兴通讯将以此为契机加大对AI手机的产(chan)品(pin)研发和(he)品(pin)牌渠道的资源投放力度。
与此同时，AI智慧家庭产(chan)品(pin)的市场空间从原来的网扩展到网算屏(ping)体，AI家庭网络、AI家庭算力、AI家庭智能屏(ping)以及AI家庭机器人“四大件”的涌现将在(zai)家庭端侧带来更大的想象空间。中兴通讯依托超1亿(yi)台年家庭终端发货量和(he)对全球亿(yi)万家庭的服务基础，我们(men)认为未来将更有可为。
2025年，中兴通讯将充分把握AI在(zai)通信基础设施、算力基础设施、行业应用、AI端侧等四个维度带来的重大发展机遇，通过巩固国内运营商基本盘，持续提升海外(wai)运营商市场占有率，深化“头部互联网+运营商”在(zai)算力产(chan)品(pin)的布局，推动AI端侧在(zai)个人及家庭升级等系列经(jing)营举措，加大AI领域研发和(he)布局，有信心推动公司收入重回增长轨道。
中兴通讯将“连接(jie)+算力”定位(wei)为长期战略(lue)主航道，凭借近四十年在(zai)DICT领域的技术(shu)积淀，构建起了全方位(wei)竞争优势，为全球客户提供从算力、网络、能力、智力到应用的全栈全场景(jing)智算解决方案。公司在(zai) AI 领域的布局重点聚焦三个方向(xiang)：
一是围绕“连接(jie)+算力”，构建AI原生的ICT基础设施解决方案，夯实AI底座。连接(jie)侧，公司引领5G-A、6G及光网络技术(shu)创新，融合异构算力与大模型技术(shu)，重塑网络能力。今(jin)年MWC2025发布的AIR解决方案，可有效助力客户经(jing)营拓展、提升效率。算力侧，推出系列化智算、通算服务器、配套能源等解决方案，灵活满(man)足不同场景(jing)的智算基础设施建设需求。训推一体机支持DeepSeek等多(duo)种模型，帮助客户AI应用高效落地(di)。同时，研发的算力统一云管平台ZTE TECS和(he)训推平台ZTE AIS，实现了异构算力资源的高效调度、大模型的数据处理和(he)模型开发。
公司智算基础设施以高效开放、软硬协同为核心，最(zui)大化利(li)用资源效率。硬件兼容主流GPU/CPU，支持多(duo)种开放标准的高速无损互联；软件支持异构资源管理、训推作业调度和(he)异构集合通信等，确保模型运行环境性(xing)能高、可靠(kao)性(xing)强；通过算子融合、算力卸载及在(zai)网计算等技术(shu)，可大幅缩(suo)减(jian)数据读写与传输时间，提升算力利(li)用率。
二是赋能AI应用普及，助力行业数智化转型提速。在(zai)大模型方面(mian)，公司践行“1+N+X”策略(lue)，打造一个基础模型库(ku)、若干领域模型及多(duo)种多(duo)样(yang)的场景(jing)应用，同时引入MoE、RAG、Agents等技术(shu)，加大在(zai)架构、算法和(he)软硬件协同优化等方面(mian)的创新，解决大模型技术(shu)在(zai)行业领域应用时面(mian)临的性(xing)能、效率、准确度、可解释性(xing)等问题。
公司依托智算一体机与数字星云平台，助力AI在(zai)各行业落地(di)。智算一体机支持DeepSeek等多(duo)种基础大模型配置，帮助企业安(an)全快速实现本地(di)化部署(shu)AI服务，目前已(yi)在(zai)8个行业、20多(duo)个应用场景(jing)中实践，成效显著。
三是推动AI端侧应用，强化AI手机和(he)AI家庭布局。公司面(mian)向(xiang)消费(fei)者场景(jing)，提出了“AI for All”战略(lue)，旨在(zai)通过AI技术(shu)重塑智能终端的交(jiao)互体验与生态价值，实现AI普惠。基于星云AI OS，公司布局全系列AI终端，以实现人、车、家全场景(jing)互联，提升产(chan)品(pin)面(mian)向(xiang)个人和(he)家庭的市场竞争力。
面(mian)向(xiang)个人，公司推出了手机、可穿戴设备(bei)等全系列AI终端，以AI手机为入口(kou)，打造以AI语音为主的全新交(jiao)互体验；面(mian)向(xiang)家庭，公司推动家庭智能化升级，提供AI家庭网络、算力、智能屏(ping)及机器人在(zai)内的AI家庭“四大件”，让可信任(ren)的AI服务每个家庭成员。
针对以上(shang)布局，公司始终坚持全栈开放、合作共赢，与业内合作伙伴(ban)一起打造繁荣可持续的AI产(chan)业生态。硬件层面(mian)，兼容适配主流GPU/CPU，支持开放标准的高速无损互联，为客户提供多(duo)元选择；携手中国移动、中国电信等推进GPU开放互联，联合研发新互联超节点AI服务器，提升大模型训练效率；AI手机上(shang)，在(zai)DS风靡全球后，迅速提供满(man)血(xue)版体验，并率先在(zai)业界提出“AI Together”理念，借助星云智能agent灵活调用先进大模型，贴合用户需求提供最(zui)合适的AI服务。
未来，中兴通讯将持续深化在(zai)AI领域的投入，以“连接(jie)+算力”为支点，加速AI基础设施部署(shu)与升级，推动AI技术(shu)与行业应用、个人及家庭生活深度融合，携手产(chan)业合作伙伴(ban)，共同构建开放、协同的AI生态系统，促进行业的良性(xing)发展。
全面(mian)提升算力基础设施竞争力
在(zai)AI快速发展的背景(jing)下(xia)，中兴通讯希望凭借深厚的ICT底层核心技术(shu)及软硬件研发能力，通过发挥(hui)自身(shen)在(zai)软硬件协同、生态构建以及技术(shu)创新等方面(mian)的优势，提升算力基础设施的产(chan)品(pin)竞争力。为实现这一目标，公司提出了三大举措：
一是强化软硬件协同，提升整体性(xing)能。公司基于大/小模型训练与推理场景(jing)需求，重构硬件架构以提升计算效率，自研AI平台深度优化算子性(xing)能，并通过软硬件联合设计实现性(xing)能、功耗及成本的精(jing)准平衡(heng)。
二是打造差异化产(chan)品(pin)，构建完整生态。公司深度融合芯片(pian)、服务器、交(jiao)换机等自研技术(shu)，打造高性(xing)能、低功耗、高可靠(kao)性(xing)产(chan)品(pin)，并联合产(chan)业链伙伴(ban)构建从底层硬件到上(shang)层应用的完整生态体系，实现技术(shu)互补与协同创新。
三是加强技术(shu)创新，保持领先优势。公司持续在(zai)芯片(pian)、服务器、交(jiao)换机、液冷技术(shu)等核心技术(shu)领域加大研发力度，确保技术(shu)的持续领先与创新突破。同时，深化与高校及科研机构合作，加速前沿技术(shu)攻关与成果转化，巩固技术(shu)领先优势。
目前，公司的算力基础设施可以灵活满(man)足大型数据中心、边缘数据中心、企业一体化部署(shu)需求，覆盖算力、网络、平台、一体机四大核心领域。
直面(mian)运营商网络业务挑战
2024年，面(mian)对国内运营商5G投资下(xia)降超20%的挑战，中兴通讯通过挖潜(qian)增效、拓展新领域，国内运营商市场收入下(xia)降13%，部分抵消了投资下(xia)降的影响。2025年，国内运营商资本开支进一步缩(suo)减(jian)，公司立足网、算、端、用四维度发展，提出了四项改变(bian)、两个接(jie)入升级、两个管道升级的战略(lue)举措，积极探索新商业模式(shi)、新技术(shu)迭代的空间，与客户携手共进挖掘增量市场。
四项改变(bian)，将围绕AI带来的变(bian)化与机会展开，一是在(zai)AI带来的基础设施扩容方面(mian)，公司将在(zai)服务器及存储、IDC、能源配套等领域全面(mian)拓展，服务器及存储产(chan)品(pin)矩阵覆盖通用/智算/液冷/训推等全场景(jing)，25年Q1业绩预增超100%；数据中心交(jiao)付能力持续强化，24年收入增长193%，25年预计再增40%；绿色能源方案将深度整合光伏储能技术(shu)。二是在(zai)AI in All推进网络全面(mian)智能化方面(mian)，无线侧引入智能单板提升用户体验，核心网部署(shu)通信大模型实现高阶自智，传送(song)网构建AI赋能的数智化光网体系。三是在(zai)AI重构终端生态方面(mian)，公司AI泛终端产(chan)品(pin)矩阵覆盖家庭/商企场景(jing)，25年需求总量预计达2亿(yi)只，同比增长3%，其中FTTR增长60%，达4100万套，智慧中屏(ping)规(gui)划需求增长60%+，达400万只；云电脑产(chan)品(pin)深度绑定运营商，25年需求预增140%，达400万只，其中Q1公司云PAD发货预计可达65万只，为24年全年PAD发货的87%；AI手机则与中国电信合作，搭载星辰大模型的努比亚(ya)Z70 Ultra已(yi)经(jing)上(shang)市。四是在(zai)AI赋能产(chan)业方面(mian)，公司聚焦教育、医疗等八大行业，提供训推一体机等整合解决方案，开拓政企转售新蓝(lan)海。
两个接(jie)入升级，即围绕5G-A领域，抓住低空经(jing)济、智能制造等政策机遇，协同运营商推进通感基站、空天一体网络等关键技术(shu)规(gui)模部署(shu)，预计2025年国内运营商5G-A投资同比增幅将超150%；同时，依托50G PON技术(shu)优势，联合运营商积极推进试(shi)点，探索万兆场景(jing)商业化，确保有线接(jie)入市场的可持续增长。
两个管道升级，即在(zai)传输市场，公司依托在(zai)运营商市场的400G OTN产(chan)品(pin)成熟商用经(jing)验和(he)市场布局，锚定重点市场寻求空白市场突破，通过优化市场格局，提升市场份额，同时积极探索800G/1.6T OTN领域，为智算大规(gui)模发展的数据传输调度需求进行前瞻性(xing)技术(shu)布局；在(zai)数通市场，公司推进交(jiao)换机和(he)高端路由器大规(gui)模部署(shu)，推出端到端国产(chan)的星云智算网络解决方案，并战略(lue)布局智算网络芯片(pian)（GSE），提升核心竞争力。
伴(ban)随400G OTN网络建设的推进，运营商IP骨干网也(ye)在(zai)逐步引入400G技术(shu)，IP城域网加速向(xiang)业务云化、网络虚拟化转型。公司及时推出新一代大容量核心路由器T8000-X16，全面(mian)满(man)足运营商网络建设要求，并在(zai)2024年开始实现运营商网络部署(shu)，预计2025年将进一步扩大运营商IP骨干网市场份额。
国际运营商市场，据机构统计数据显示，2024年在(zai)网络设备(bei)和(he)技术(shu)服务投资处于历史低点，而数据中心、新能源投资迅猛(meng)增长。对此，公司传统业务延续深耕大国大T思路，突破多(duo)个大T分支的核心区(qu)域，市场份额稳中有升，并实现DC产(chan)品(pin)、服务器、新能源等新业务的规(gui)模化布局。尽管受市场竞争加剧(ju)及部分重点市场加大投入影响，公司国际运营商网络业务毛利(li)率有所下(xia)滑，但整体收入实现稳健(jian)增长。
针对2025年的国际运营商市场，公司坚持“稳中求进、守正出新”的经(jing)营策略(lue)，从市场投资、竞争和(he)自身(shen)经(jing)营几个方面(mian)入手，不断提升市场份额和(he)品(pin)牌影响力。
在(zai)市场投资方面(mian)，中兴通讯认为网络建设的投资将稳中有升，算力底座和(he)新能源的投资将持续加强。根据机构预测，2025 年国际运营商网络投资将恢复增长，2025至(zhi)2028年CAGR近5%。具体看，当前4G渗透率较(jiao)低的地(di)区(qu)，如南(nan)亚(ya)（62%）、非洲（38%）等，网络现代化正持续改造；5G 渗透率在(zai)中东（14%）、东南(nan)亚(ya)（12%），拉美（9%）和(he)东欧(ou)（8%）逐步爬(pa)升，预计今(jin)明两年土耳(er)其、摩洛哥、秘鲁、印尼、沙特(te)等国家将会发放 5G 新牌或新频谱(pu)；光纤渗透率在(zai)东南(nan)亚(ya)（32%）、中东（23%）、东欧(ou)（45%）、拉美（35%）稳步提升，而南(nan)亚(ya)（11%）和(he)非洲（2%）光纤化部署(shu)也(ye)在(zai)起步中。2025至(zhi)2028年，数智化转型带来的服务器、数据中心等算力底座投资规(gui)模CAGR近10%，而低碳经(jing)济转型带来的光伏和(he)新能源市场规(gui)模CAGR将分别达到近10%和(he)30%。
在(zai)竞争方面(mian)，公司将深度融合AI技术(shu)与ICT产(chan)品(pin)，通过全栈全场景(jing)的网络、智算、能源基础设施助力运营商和(he)合作伙伴(ban)重塑经(jing)营模式(shi)、优化AI应用场景(jing)部署(shu)、提升能源使用效率。
在(zai)自身(shen)经(jing)营方面(mian)，公司将坚持聚焦大国大T战略(lue)，夯实算网底座，继续拓展新业务。传统业务是公司基本盘，亚(ya)太运营商网络合并、非洲和(he)拉美的网络现代化改造和(he)光纤建设都会带来新的格局提升机会窗，公司将依托优势产(chan)品(pin)，聚焦资源打赢关键战役，进一步提升市场格局；新业务上(shang)，充分把握数据中心、新能源、服务器等算力基础设施新机会，深耕东盟、北非等大国政企业务拓展，加大to C消费(fei)者业务的投入，打造新的增长引擎。
深化“头部互联网+运营商”双赛道布局，推动算力产(chan)品(pin)收入快速增长
在(zai)国内运营商市场，中兴通讯作为算力产(chan)品(pin)的重要提供商，连续多(duo)年在(zai)运营商市场的通算服务器发货量保持第一，已(yi)于前几年即开始业务转型，并持续加大研发投入。今(jin)年年初(chu)，公司把握智算爆发的契机，业绩迅速攀升，与往年同期相比，全行业销售额实现了数倍的增长。
针对25年的算力市场拓展，公司在(zai)产(chan)品(pin)解决方案、算力生态建设、AI应用定制服务等方面(mian)有充分准备(bei)，可以为客户提供全栈式(shi)算力解决方案，助力运营商开拓新市场。
中兴通讯将国内互联网市场定位(wei)为战略(lue)市场，并深耕细作。过去五年，公司不断拓展产(chan)品(pin)合作边界，从服务器到交(jiao)换机，再到DC产(chan)品(pin)，持续加深与客户的产(chan)品(pin)连接(jie)。面(mian)对2025年头部互联网公司加大算力投资的机遇，公司积极把握，强化市场拓展，进一步扩大合作规(gui)模，持续推动包括服务器、DC产(chan)品(pin)、终端等在(zai)内的多(duo)产(chan)品(pin)合作和(he)规(gui)模应用。
同时，为应对激烈的市场竞争，公司将通过以下(xia)策略(lue)提升服务器毛利(li)率：一是快速提升服务器收入规(gui)模，发挥(hui)规(gui)模效应，优化设备(bei)成本；二是在(zai)供应链管理上(shang)，采取资源布局、提前备(bei)料(liao)等策略(lue)，降低原材料(liao)价格波动影响；三是发挥(hui)研发优势，从设计源头多(duo)维度优化成本，提升自研占比；四是与国内AI芯片(pian)企业合作，打造智算服务器联合推广生态；五是深耕电力、能源，拓展医疗、教育等有较(jiao)高技术(shu)要求的领域，提升高毛利(li)率行业市场份额；六是推出软硬一体的智算一体机，注入更多(duo)技术(shu)价值。
AI赋能消费(fei)电子生态，创新矩阵驱动收入持续增长
中兴通讯以“AI for All”为核心战略(lue)，构建覆盖个人、家庭、车载场景(jing)的智慧生态体系。通过AI手机、移动互联产(chan)品(pin)、AI家庭等创新产(chan)品(pin)矩阵协同发力，实现技术(shu)普惠与商业价值双突破，驱动公司消费(fei)者业务收入持续增长。
围绕 AI 终端产(chan)品(pin)创新，公司以 AI 手机为突破口(kou)，打造 AI 语音交(jiao)互新体验。当 DeepSeek火(huo)便全球时，公司第一时间提供了满(man)血(xue)版终端体验，并率先提出了“AI Together” 多(duo)专家系统应用架构，可灵活调用各种业界先进大模型。同时，公司还陆续推出了内置萌宠(chong)智能体的小折叠(die)手机nubia flip 2、AI耳(er)机nubia LiveFlip等创新产(chan)品(pin)，并不断丰富AI云电脑、AI可穿戴、AI玩具等产(chan)品(pin)队列。
在(zai)智能驾驶领域，今(jin)年4月(yue)公司星云AIOS将全面(mian)升级，支持carlife+和(he)ICCOA协议，实现手机和(he)车机在(zai)投屏(ping)、应用、数据的互联互通。在(zai)家庭终端领域，公司以家庭连接(jie)和(he)AI的融合创新，持续推动家庭智能化升级，提供AI家庭网络、AI家庭算力、AI家庭智能屏(ping)以及AI家庭机器人“四大件”，联合生态伙伴(ban)助力家庭AI产(chan)业发展加速。公司希望在(zai)消费(fei)市场，围绕给用户的功能价值、效率价值、情绪价值，逐步打造人、车、家全场景(jing)智慧生态。
2024年公司终端收入表现突出，预计2025年将继续保持快速增长。
个人终端方面(mian)，手机产(chan)品(pin)抓住AI换机潮，实现差异化突围，通过产(chan)品(pin)、渠道、品(pin)牌协同发力，一年多(duo)来业绩增速远超市场。咨(zi)询机构预测，今(jin)年全球手机出货量增速将放缓至(zhi)2%以下(xia)，而从今(jin)年初(chu)以来的统计数据来看，公司手机收入仍延续同比40%以上(shang)的增速。云电脑产(chan)品(pin)国内出货量增速超 200%，总量突破200万台，其中二合一云电脑市占率稳定在(zai)50%以上(shang)。公司预计今(jin)年云电脑销量有望超100%，2027年前将达到1000万台。移动互联产(chan)品(pin)连续四年以25%-30%的市占率位(wei)列全球第一，公司预计 2030 年前将保持10%左右年复合增长率。
家庭终端方面(mian)，固网产(chan)品(pin)在(zai)国内深度经(jing)营FTTR赛道，实现超千万规(gui)模的年发货；在(zai)国际抓住Wi-Fi 7路由器升级机遇，突破Orange、DT、VDF、日(ri)本等大国大T，实现收入较(jiao)快增长。机顶盒业务把握智能终端升级机遇，在(zai)国内完成多(duo)模态智能交(jiao)互终端在(zai)多(duo)省份覆盖，在(zai)国际带领30多(duo)家合作方立体式(shi)突破大国大T，实现国内国际市场双增长。今(jin)年，公司将结(jie)合AI的发展趋(qu)势，在(zai)国内不断深化“FTTR+X”的经(jing)营理念，保持市场领先及规(gui)模销售；在(zai)国际通过自研芯片(pian)和(he)技术(shu)创新、产(chan)品(pin)定制能力以及快速供货能力，推动Wi-Fi 7路由器收入持续增长。公司预计2025年家庭终端收入将增长10%。
面(mian)对市场竞争，公司制定了清晰的毛利(li)率把控策略(lue)。个人终端将通过扩大销售规(gui)模提升成本竞争力，家庭终端则加大研发投入，以技术(shu)领先、质量领先和(he)敏捷创新应对毛利(li)率挑战。
中兴通讯将坚定深耕消费(fei)者市场，抓住AI带来的消费(fei)产(chan)品(pin)升级换代的机会实现竞争力的进一步超越，并持续投入渠道、零售、GTM等专业部门建设，并加大品(pin)牌投入在(zai)to C市场全面(mian)启动向(xiang)更年轻化、更受消费(fei)者欢迎的品(pin)牌转型。
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