3月30日，集团召开信访工作专题视频会。会议通报了集团近期信访工作的开展情况，对当前及今后一段时期信访维稳工作进行了安排部署。党委副书记、董事夏廷高主持会议并讲话，党委委员、副总经理薛红传达了党委书记、董事长徐志文同志，党委副书记、副董事长、总经理江涛同志对集团信访维稳工作的批示精神。
会议指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要不断提高政治站位，深刻认识信访工作的重要意义；高度重视、切实做好集团信访维稳工作，带头做“两个确立”的坚决拥护者和“两个维护”的坚定践行者。
会议强调，做好信访维稳工作，保持集团稳定是当前工作的重点。各级领导干部要切实增强信访工作的使命感和责任感，转变工作作风，理顺工作机制，压实工作责任，把信访维稳工作抓牢抓实抓细，真正把问题化解在基层，化解在萌芽状态。
会议要求，要深刻认识信访工作具有较强的政策性、监督性、民主性、群众性、服务性和信息性这个本质，切实增强化解信访矛盾的能力。要在打造制度信访上聚焦发力。健全完善信访工作机制，系统谋划和推进信访工作。要在打造源头信访上聚焦发力。加强问题排查，及时掌握动态，强化形势研判，做好舆论监控和处置，做到源头稳控。要在打造责任信访上聚焦发力。着力完善信访工作，实行属地管理、分级负责，利用宣传平台做好舆论引导工作，为集团改革发展创造稳定和谐的环境。
会议强调，要认真贯彻落实《信访工作条例》，统筹兼顾，上下联动，进一步压实信访维稳主体责任和“一岗双责”。要精准发力，迎难而上，在问题和矛盾面前不推辞、不躲避、不绕道，打好主动战。要建章立制，加强信访工作队伍建设，持续提升应急处置能力，打好持久战。
办公室、党委工作部、党委组织部、审计法务部、纪检办公室、安全环保部、工会办公室相关同志；各单位分管领导、相关部门主要负责同志，共计130余人参加会议。
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